锅碗瓢盆交响曲之餐馆义卖

作者简介

Laura:做过义卖,一对一电话微信等筹款,还做过拉签名,签名去重复等工作;

Baobao:拉过签名,带过新人,做过义卖,一对一电话筹款,微信筹款,贴邮票,发传单;

Karen: 做过拉签名,微信一对一拉捐款,登记捐款支票,去重复签名,监督验签名,同事一对一拉选票,义卖,贴邮票(1836封)等等。

中国有句俗话“民以食为天”,中国人对吃的热情,我想如果我们自认第二,估计没有哪国人敢称第一。华州华人在LPV领导下头一次主导把州议院通过的法案送上公投,又在第二阶段赢得拒绝R-88的胜利。在LPV反I-1000的过程中,义卖组的义工们发挥了聪明才智,具有创造性的将大家对美食的热情,转化成现金流,义卖作为一个稳定的筹集资金来源,为我们的最终胜利作出了很大贡献。

义卖渐渐变成了全民运动,说它是全民运动,一点都不为过,涵盖的行业之广,参与的商家之多,购买人数之众,义工协作之紧密,均为反I-1000历史篇章写下浓墨重彩的一笔。

义卖涵盖的行业,包括与我们生活息息相关的各行各业,餐饮,花草,甜品点心,教育课程,美术插花,儿童娱乐,美容美发,货运快递,功夫太极,连出海捕鱼都有。

参与的商家,光餐馆就有近50家,加上其它行业的商家,有近百之数,I-1000真真的刺痛了我们华人的神经,反I-1000,人人有责。

购买义卖的顾客人数,据不完全统计,高达上万人次。有的顾客几乎把所有义卖团的代金券都买了个遍,号称要半年不做饭。有的顾客也不管自己吃不吃得完,就下了几百元的订单,为了反I-1000眼都不眨一下,大不了吃不完送人。

餐馆义卖之开始篇

– 金牌销售Laura

餐馆义卖开始于筹款到达瓶颈之时,曾记得那时捐款总额在21万左右,每天捐款进账缓慢甚至停止,之前义卖群的各种小型义卖也到山穷水尽的地步,唯独中餐馆潜力无限有待进一步开发,于是就牛刀小试一把。结果效果奇佳,从此就拉开了热火朝天的餐馆义卖序幕。这又将筹款推向了一个新的高潮。

第一步 话术

去跑餐馆业务之前我得想好什么话术去和老板谈义卖,既要让对方觉得对餐馆经营有所帮助,又要让他觉得为华人争取权益做了贡献,是个双赢的局面。 尝试的第一家是刘一手火锅,第一次是中午去的,老板当时很忙没细听我的想法,只是说需要考虑一下,于是我开始了微信轰炸,我给他编辑了一条长长的微信表达了我的观点:一、义卖的广告效应:义工帮忙义卖每天发到各个群相当于给贵店打了广告。二、增加客户粘性:每消费25用5块,每消费50用10块,这相当于给顾客打了个八折,比你们平时店里自己搞活动效果更好。三、提高了商家声誉:贵店的客人全是华人,反对I-1000的Referendum 88又是华人组织发起的,可以说家喻户晓,现在大家万众一心反对此法案,如果你此时捐款可以提高你们的美誉度,何乐而不为呢?

此微信起到了推波助澜的作用,第二次再去找老板,老板热情的拿出40张代金券要义卖,跑餐馆之前我觉得每家店能捐500元我就很高兴了,没想到老板一下给了800元的券,当时暗暗作喜,于是我和一个朋友就在微信群不到半小时就卖完了,后来他们追加到80张。这是第一家中餐馆参加义卖,虽然是原价卖的,但是一会儿就被抢光了。

第二步 建立义卖团队

有了第一家的成功案例,我就开始扫街式的拉饭店捐助,既然要开始做就得需要人手,于是召集义工建微信群搞一个义卖团队,最初人比较少,刚开始我带了几个义工陪她们去扫街,第一天跑了四五家饭店,那天收获最大的就是牛一嘴拉面,正好碰到了他们的老板王茶,我把我们的来意和想法告诉他以后他很感兴趣,非常愿意支持我们来做这件事情,当场就答应可以捐10000的代金券出来销售,于是接下来我们把团结乡作为销售平台,开始展开了销售,但是他们没现成的券,需要我们义工来负责打印、设计代金券,为了提高效率,我专门换了打印机,买了厚的打印纸进行家庭作坊式的操作。

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最初的时候没有专业的裁纸刀,上千张的代金券都是这样一刀一刀裁出来的,义工的手都受了伤。

clip_image004[1]由于参与义卖的商家越来越多,义工们又购置了专业的设备。

clip_image006[1]有些商家还要求把代金券按订单分好,并注明买家信息。很多义工的父母都参与到数券的工作中。

第三步 形成系统操作流程

牛一嘴拉面打开了我们餐馆义卖的局面,提高了义卖的额度,周围商家都纷纷按耐不住了,紧接着朵朵香、宽窄巷子、洞庭春等大额代金券纷沓而至。很多购买义卖的朋友可能不知道,整个义卖流程涉及到联系商家,开团销售、设计代金券、会计收款(团结乡目前没有收款的功能)、团长对账催款,会计换取支票,打印、剪裁、按取货点分类、转递派发等许多步骤,非常的繁琐,需要多个义工甚至家属紧密协作,代金券才能最终到达你手里。所有的义工在义卖期间都是凌晨一两点还没睡觉,有的忙在各个群铺天盖地的发义卖广告,有的忙着打印代金券,有的忙着裁代金券,裁完代金券还要拿去老板那边盖章,盖完章然后送到各个取货点派发,会计收到钱后负责去找餐馆老板开支票,还有义工专门负责售后服务,时时在线耐心解答群里买家的各种问题。这一系列的繁琐工作都是义工们抛夫舍子靠体力拼出来的,背后有很多感人又心酸的故事。有的义工为了尽快换回餐馆的捐款支票,跑店到晚上九点才回家,都没时间回家做晚饭,进门看到老公和孩子在吃披萨饼。

签名期义卖热火朝天,选举期义卖困难重重

– 金牌团长 Baobao

R-88上公投之后,群众的热情开始减退,一部分义工也离开了LPV,八月份LPV筹款进入低迷期,义卖工作也停滞不前,餐馆义卖小组已经名存实亡,没人为LPV筹款,如果照这样发展下去,后果不堪设想。作为一名暂时离开LPV的义工,我觉得不能眼睁睁看着这种状态持续下去,于是找到留守义工Taylor同学帮忙协调,重新回到LPV,又在原义卖小组呼吁,陈明利害关系,恳请大家优先为LPV筹款。但是遭到了一些人的反对。于是线下我又单独联系一些义卖姐妹,请大家回来帮忙,有的人拒绝了,有的人回来了。之后两天陆陆续续有几位原义卖组的姐妹(Laura,Vivian,BJX,付银银,小猫,啊mu)主动联系我,要帮LPV筹款,后来我们又陆续加进了Karen,小猛,Modelo,Min,玮小宝,Mei,霞儿,Rebecca,hustfool,潘学俭,Haihua,谢洁等,成立了新的餐馆义卖小组。

人有了,生意还没有。以前参加过义卖的餐馆,要么不再参加,要么转而去给其它组织义卖,剩下为数不多的几家,但是因为大家手里的代金券已经很多,市场趋于饱和。而我因为带着小娃的原因,没办法去开拓新餐馆,于是找上我们的金牌销售Laura同学,她因为要上课,没办法花大量时间来做义卖,我说那刚刚好,你去谈生意,我来开团!黄金搭档就此成立,这时候来救场的仍然是刘一手火锅,老板给的条件是,你们卖,卖多少捐多少,不设上限!2820元,2220元,1700元,1300元,2200元+,目前义卖还在进行中……

Jumping Beans也义无反顾的再次加入义卖的行列,还有寒冬美发,也在这期间加入,义卖再次如火如荼的搞起来。在此,要特别感谢熊平老师,在选举期义卖代金券几近饱和,市场疲软的情况下,帮我们拉来了面贴面,许留山和云炉三个大火的义卖,为我们掀起新一波义卖高潮。

义卖服务一条龙

– 冒牌会计Karen

最初听说反I-1000是在和Min一起参加的烧烤聚会上,因为我的工作就是和数字打交道,所以在义卖第一阶段的最后,我成了一个义卖的“编外会计”,而我的第一个团长搭档就是Baobao。我们每天晚上十点多开始对账,就这样一起网上合作了挺久。直到有一天,Baobao突然说“咱们俩认识”,我才发现我们曾经半年前每周一晚上在My Gym溜娃时遇到过,而她就是那个看着大儿子,身上还背着小宝宝的妈妈,心中实在是佩服。

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众多战果的一部分,直到现在还有很多券没去领。

到了第二阶段,整个八月捐款筹集的工作基本处于停滞状态,为了重新开始筹集资金,继续我们反I-1000的战斗,我第一次做了粽子义卖的团长。因为粽子包好后必须煮熟,而谁家也不可能有时间煮几百个粽子,于是包粽子的北区义工妈妈们就各自带了一些粽子回家分头煮。从来没有开过团的我,夜里一点多给Baobao打电话,学习如何开团,最终又一项新技能get! 同时每天还需要根据订单取货点的分析,和几个煮粽子的义工妈妈协调,对粽子的库存进行监控和调度。最后美味的粽子卖了2,264.29美元(扣掉了材料费)。

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热火朝天的包粽子现场

我还有一个身份是”冒牌会计“,当购买义卖的朋友没有PayPal时,我就成了中转站,负责把从Venmo和Chase收到的义卖款转给正牌会计,所以需要记住每个团的会计是谁,保证不出错误。

我是性子特别急的人,后来发现做团长和客服,真的需要有特别的耐心。有一次一个第一次购买义卖的客人不太了解义卖的流程,下单的第二天还未付款就去店里领券(以为直接在店里付款),那时义卖刚开团还没有制作代金券,因此引起了误会,作为团长得赶快联系商家安抚老板,因为这个店是别人牵线好不容易拉来的。每个未付款的订单,作为团长都要单独给顾客发提醒短信,二维码和收款账号信息,隔一天再亲自打电话。而作为客服,被问到最多的问题就是:我的订单号是多少,钱付给谁,什么时候可以取货。在做义卖团长前,我都不知道如何发布群公告,现在则利用尽量详细的公告,避免客户白跑一趟。另外经过锻炼,目前已经成了裁券的熟练工,一小时制作三百张绝对没问题。

渐渐的,我经历了从团长,会计,客服,到打印,剪裁加运输的除设计代金券以外的所有义卖流程和工种,也真心体会到了做义卖义工的不容易。有一次约了老板拿支票,为了不迟到,下班后没有接孩子就直接去了店里,可老板忘记了约定,早就离开了。外面下起了大雨导致路上堵车,结果让孩子淋了半小时雨,作为妈妈心里真是万分愧疚,因为幼儿园就在公司楼下不远,特别后悔自己为什么没有先接了孩子再去赴约。

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自始至终全力支持LPV反I-1000的刘一手,义卖的开端

clip_image014[1]最近大火的餐馆之一–云炉

在后期的筹款进程中,义卖依然起到了至关重要的作用。给摇摆选区的选民寄信,做电台广告,请专业人员进行ballot chasing,每次LPV需要资金上马新的项目时,或者钱花的几乎一干二净的时候,义卖组总有几千块钱垫底,让大家觉得我们并没有山穷水尽。

Campaign对义卖餐馆的广告效应也是巨大的,电视广告里列有五大义卖商家,campaign在Google的广告使得商家的名字成了关键词,输入reject R88搜索,搜索结果中都会出现商家的名字,由此让商家走出了华人圈,在各个族群的媒体中都打响了知名度。

餐馆义卖是个多赢的创举,既为商家带来的声誉和稳定的客流,又为顾客带来了优惠的美食,也解决了每天发愁去哪吃饭的重大难题,最重要的是调动了全民反I-1000的热情,为反I-1000的成功做出了巨大的贡献。在此感谢所有参与义卖的义工和家属的辛勤付出,也感谢所有支持义卖的朋友。

第一期参加义卖的有:

(餐馆类) 洞庭春,川香园,牛一嘴,宽窄巷子,香锅大王,朵朵香,小辣椒,椒鱼,天天见面,刘一手火锅,黔Noodle,锦绣成都,haiku,西安味道,玖味,火凤凰,御膳,国子监,老码头,面食代,Vivi奶茶,乐山餐厅,乐洵,China harbor, CakeMeetMe手工蛋糕,冉记糕点,京城烤鸭,第一川菜,外婆私房菜,刘一打蛋挞,木兰团购,Monga,精武卤味,马家拉面,本味卤菜,小芳私厨,糖潮,Chowbus

(非餐馆类) 摄影义卖,Jumping Beans,Vertex Arena室内游乐场,寒冬美发,Headquarters hair & beauty salon,Stone Lounge KTV,西雅图少林功夫学院,少林功夫禅学院,海鲜小崔fishing trip,农夫大雨农场,丝袜和legging 义卖,车载手机支架,Water to go,LAK童装义卖,LovBot课程义卖,美西旅游,上海老味道点心坊,雪媚娘,Smart coding school,DIY百合花束课,手工围裙义卖,三位画画老师(咏丽老师,张翔老师,安安老师)组织的义卖,和孩子们的义卖画,太极拳与推手,熊萍老师HiScore Learning Center,知慧教育,纯天然手工冰激凌,Bothell妈妈们的G-sale,凉皮义卖,粽子义卖,Sammamish妈妈们的G-sale,玻璃杯、汽锅、网上专辑、花草群、汽车配件、书籍、饰品、冰激凌义卖,还有几家货运公司,快递公司,锦香,点心皇,Bellevue nursery等很多商家和个人。

第二期参加义卖的有:

刘一手火锅,面贴面,许留山,云炉,国子监,西安味道,小辣椒,天天见面,御膳,五味馆,外婆私房菜,大龙燚火锅,摄影义卖,寒冬剪发,Jumping beans。

【筹款呼吁】

感谢大家一直以来对LPV的信任和支持!追票花费很高,由于LPV资金有限,已于11月19日痛失Thurston县! 华州LPV急需筹款八千修复问题选票,保持选票足够领先,防止对方窃取选举,对方已经修复数千选票!

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